- řešení problémů po telefonu
- pomocí internetu - připojení se k programu zákazníka vzdálenou správou - Team Viewer
- servisní zásahy podle potřeb zákazníka
- školení u zákazníka
- instalace software
- převodové můstky pro data z jiných programů
- analytické a programátorské práce
- individuální přizpůsobení software požadavkům zákazníka, napojení na jeho produkty
- kompletní vyúčtování služeb "na klíč"
- tisk A-poukázek – např. pro předpis, vyúčtování, částečně vyplněné
- odborné a metodické konzultace, poradenství
- další práce dle dohody
Ceník servisních prací.
Předprodejní služby
- bezplatné předvedení programů u případného zákazníka nebo ve firmě SWAN
- konzultace k problematice správy bytů
|
